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津云新闻讯：为满足“五一”假期市民、游客的出行需求，天津轨道交通运营集团围绕“安全、文明、规范、热情”的主题，精心部署，提前制定专项保障方案，确保节日期间地铁安全平稳运营，乘客有序顺畅乘车，为市民出行保驾护航。
优化运力组织，保障乘客出行
节前一天（4月28日），天津地铁5、6、9号线使用节前专用运行图，将晚高峰运营时长由平日的16:30至19:00调整至15:30至20:00。调整后，5、6、9号线较平日共增加22列次，4、10号线使用平日运行图，运力配置满足乘客出行需求。同时，为应对突发客流，各线路在高峰时段共增加7列热备车，适时上线调整运能。
节日期间（4月29日-5月3日），4、5、6、9、10号线均使用周末及节假日运行图，高峰时段行车间隔5-7分钟，为提高机动运力储备，各线路每日安排共计9列备用车全天备用，保障运力配置充足。
5月1日当晚，为做好“五一”解放桥开启期间的行车客运保障,4号线、9号线在东南角、天津站等车站共计安排7列备用车，根据现场车站客流监测情况，随时上线增加运力，确保列车运行秩序平稳。
加强客流疏导，健全联动机制
节日期间，根据客流出行特点，运营集团及时、灵活、有效组织客流，确保乘客有序进出车站。一是强化站台客流组织，对重点车站、关键控制点位增加客流疏导标识，通过播放提示广播、人工疏导等方式对乘客进行分散引导，维护乘客通行秩序。二是在解放桥开启当晚，天津站、大王庄站等重点站通过增派保障人员、增设临时售票亭等方式提供全方位引导服务，助力乘客安全出行。三是五一期间将会有车展、城市定向赛等多项大型活动，运营集团有针对性地制定“一站一方案”，适时启动“五长联动”机制，有效做好服务保障工作，各车站密切关注一站一码、随手拍等沟通平台，快速响应乘客需求。
强化设备保障，优化改善环境
加大售票机、闸机、扶梯、无障碍电梯等重点设施设备巡检修频次，保障设备设施稳定可靠。同时，加强对车辆设备的维护检修，确保列车线上运行状态平稳，也为即将开启的“同车不同温”等夏季客运服务保障工作打好基础。各车站全力做好出入口、卫生间、列车等关键位置的清洁，如遇降雨天气，及时铺设防滑地垫，为乘客提供安全、整洁的乘车环境。（津云新闻记者刘畅）
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